Le tue domande scottanti sull'accessorio per capelli Hightail, risposte.
Come si attacca Hightail?
I due clip di montaggio aerodinamici del design si attaccano al casco utilizzando l'adesivo 3M VHB. Il telaio poi scivola nei clip e può essere facilmente rimosso. Per ulteriori informazioni, guarda il video 'come installare il tuo Hightail'.
Si adatterà al mio casco?
Hightail si adatta alla maggior parte dei caschi da moto e alla maggior parte dei caschi a metà, ma ci sono alcune eccezioni. Alcuni caschi hanno creste o sporgenze che impediscono ai clip di aderire in modo piatto e corretto. Se non sei sicuro o hai domande sul tipo di casco, inviaci un'email a customercare@hightailhair.com con marca e modello del tuo casco prima di ordinare - non vorremmo che tu restassi deluso.
I miei capelli ci staranno?
Siamo stati sorpresi dalla lunghezza e dal volume dei capelli che sono riusciti a entrare nella tasca elastica in spandex di Hightail. Capelli molto spessi, capelli super ricci e persino capelli lunghissimi (stiamo parlando di capelli lunghi fino al sedere) sono stati comodamente inseriti in un Hightail. Infatti, se acquisti un Hightail e i tuoi capelli non ci stanno, ti rimborseremo - basta inviare una foto che mostri il problema.
E se ho più di un casco?
Nessun problema. Il telaio è facilmente rimovibile quindi hai bisogno di acquistare solo un Hightail, poi acquista semplicemente clip di montaggio aggiuntive per altri caschi. Avrai bisogno di un paio di clip di montaggio per casco.
Quando saranno di nuovo disponibili gli Hightails con logo nero?
Abbiamo ricevuto questa domanda molto ultimamente. Gli USA, l'UE/UK e l'AU/NZ sono attualmente esauriti di Hightails con logo nero. Ne produrremo altri data la loro popolarità, tuttavia, il nostro programma di produzione prevede che non saranno disponibili fino a dopo l'estate 2025.
Quando ci saranno nuove Edizioni Limitate?
Stiamo facendo del nostro meglio per produrre due rilasci di Edizioni Limitate all'anno. Prevediamo che il prossimo rilascio sarà a maggio (saranno tutte fresche - design mai visti prima). Il rilascio successivo è previsto per l'autunno 2025.
Posso lavarlo?
Sì. Hightail può essere facilmente rimosso dal tuo casco e lavato a mano. Consigliamo di utilizzare una quantità molto piccola di detergente, lavarlo in acqua fredda, risciacquare accuratamente e asciugare all'aria.
I clip adesivi si sono staccati dal mio casco. Cosa dovrei fare?
Se hai acquistato il tuo Hightail entro sei mesi e puoi fornirci la prova d'acquisto, ti invieremo clip di montaggio sostitutive con nuovo adesivo. Ti preghiamo di essere pronto a rispondere a domande su se hai pulito il tuo casco in anticipo e come l'hai installato. Chiederemo anche foto dell'installazione del tuo casco per aiutarti a risolvere il problema.
Se sei fuori dal periodo di garanzia di sei mesi, consigliamo di acquistare nuovi clip di montaggio e di guardare il video 'come rimuovere l'adesivo' seguito dal video 'come installare il tuo Hightail' prima di reinstallare i nuovi clip.
Cambierà la vestibilità del mio casco?
No, per niente – e questa è una caratteristica davvero interessante e fondamentale del Hightail. I capelli si posizionano nella tasca per capelli, uno spazio creato all'esterno del casco.
È solo per caschi da moto?
Il Hightail ha un sacco di potenziale, e stiamo considerando alcune situazioni alternative davvero interessanti in cui potrebbe funzionare, inclusi caschi da bicicletta regolari, caschi da sci e snowboard, caschi da skateboard e caschi da equitazione. Ci è stato persino chiesto se potrebbe funzionare su caschi da paracadutismo! Prima di ordinare per qualsiasi altro casco, per favore inviateci un'email a customercare@hightailhair.com così possiamo aiutarvi a stabilire se funzionerà per voi.
È solo per donne?
La nostra co-fondatrice Jen lo ha creato per donne motocicliste frustrate come lei, ma qualsiasi motociclista con i capelli lunghi può beneficiare del Hightail. Abbiamo ricevuto ottimi feedback da uomini, e lo stile classico in bianco e nero lo rende davvero versatile per l'uso sia maschile che femminile.