Tus preguntas candentes sobre el accesorio para el cabello Hightail, respondidas.
¿Cómo se adhiere Hightail?
Los dos clips de montaje aerodinámicos del diseño se adhieren al casco usando adhesivo 3M VHB. El marco luego se desliza en los clips y se puede quitar fácilmente. Para más información, mira el video 'cómo instalar tu Hightail'.
¿Se ajustará a mi casco?
Hightail se ajusta a la mayoría de los cascos de motocicleta y la mayoría de los cascos de media concha, pero hay algunas excepciones. Algunos cascos tienen salientes o bordes que impiden que los clips se adhieran correctamente. Si no estás seguro o tienes preguntas sobre el tipo de casco, envíanos un correo electrónico a customercare@hightailhair.com con la marca y modelo de tu casco antes de ordenar - no nos gustaría que te decepcionaras.
¿Caberá mi cabello?
Nos ha sorprendido la longitud y el volumen de cabello que ha podido caber en el bolsillo elástico de spandex de Hightail. Cabello muy grueso, cabello súper rizado e incluso cabello muy largo (estamos hablando de mechones hasta el trasero) han cabido cómodamente en un Hightail. De hecho, si compras un Hightail y tu cabello no cabe, te reembolsaremos - solo envía una foto que muestre el problema.
¿Qué pasa si tengo más de un casco?
No hay problema. El marco se puede quitar fácilmente, por lo que solo necesitas comprar un Hightail, luego simplemente compra clips de montaje adicionales para otros cascos. Necesitarás un par de clips de montaje por casco.
¿Cuándo volverán a estar en stock los Hightails con logo negro?
Hemos estado recibiendo mucho esta pregunta últimamente. Actualmente, en EE.UU., UE/Reino Unido y AU/NZ están fuera de stock de Hightails con logo negro. Haremos más dado su popularidad, sin embargo, nuestro calendario de producción significa que no estarán disponibles hasta después del verano de 2025.
¿Cuándo habrá nuevas Ediciones Limitadas?
Estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para producir dos lanzamientos de Ediciones Limitadas al año. Anticipamos que el próximo lanzamiento será en mayo (serán todos diseños nuevos - nunca antes vistos). El siguiente lanzamiento está planeado para salir en otoño de 2025.
¿Puedo lavarlo?
Sí. Hightail se puede quitar fácilmente de tu casco y lavar a mano. Recomendamos usar una cantidad muy pequeña de detergente, lavarlo en agua fría, enjuagarlo bien y secarlo al aire.
Los clips adhesivos se despegaron de mi casco. ¿Qué debo hacer?
Si has comprado tu Hightail dentro de los seis meses y puedes proporcionarnos prueba de compra, te enviaremos clips de montaje de reemplazo con nuevo adhesivo. Por favor, prepárate para responder preguntas sobre si limpiaste tu casco de antemano y cómo lo instalaste. También te pediremos fotos de la instalación de tu casco para poder ayudar a solucionar el problema.
Si estás fuera del período de garantía de seis meses, recomendamos comprar nuevos clips de montaje y ver el video 'cómo quitar el adhesivo' seguido por el video 'cómo instalar tu Hightail' antes de reinstalar tus nuevos clips.
¿Cambiará el ajuste de mi casco?
No, en absoluto, y esta es una característica realmente genial y clave del Hightail. El cabello se coloca en el bolsillo para el cabello, un espacio creado fuera del casco.
¿Es solo para cascos de motocicleta?
Hightail tiene un gran potencial, y estamos explorando algunas situaciones alternativas realmente interesantes donde podría funcionar, incluyendo cascos de bicicleta regulares, cascos de esquí y snowboard, cascos de skate y cascos de equitación. ¡Incluso nos han preguntado si podría funcionar en cascos de paracaidismo! Antes de ordenar para cualquier otro casco, por favor envíenos un correo electrónico a customercare@hightailhair.com para que podamos ayudar a establecer si funcionará para usted.
¿Es solo para mujeres?
Nuestra cofundadora Jen lo creó para mujeres motociclistas frustradas como ella, pero cualquier motociclista con cabello largo puede beneficiarse del Hightail. Hemos recibido excelentes comentarios de hombres, y el estilo clásico en blanco y negro lo hace realmente versátil para su uso tanto en hombres como en mujeres.