Política de envío
Nuestro objetivo es cumplir todos los pedidos realizados antes de la 1 p.m. del mismo día. Dentro de los períodos pico promocionales de la venta o estacional, nuestro proceso de despacho puede ser más largo. Dentro de una venta o pico estacional, nuestro objetivo es enviar todos los pedidos dentro de los 2 días hábiles posteriores a la realización. Por favor, tenga en cuenta que no podemos ofrecer entregas cronometradas al día siguiente.
Todos los clientes recibirán un correo electrónico o SMS confirmando cuándo se ha enviado su pedido. Esta confirmación incluirá información de seguimiento en línea y confirmará la entrega.
Nuestros paquetes no requieren una firma tras la entrega, por lo que para garantizar que la entrega asegúrese de que la dirección de envío sea una ubicación segura para dejar a discreción del conductor o hay alguien que acepte el paquete. Una vez que los elementos se entregan al operador postal, ya no podemos asumir la responsabilidad o controlar el destino final de su paquete. Si su artículo se pierde, se daña o se roba durante el transporte, necesitaría presentar un reclamo de seguro directamente ante el proveedor de envío. Nos complace ayudarlo en ese proceso, solo comuníquese con el correo electrónico y podemos ayudar a elaborar la información y las acciones necesarias para enviar un reclamo.
Envío doméstico:
Tenga en cuenta que cualquier servicio de "prioridad" no será aplicable durante los fines de semana y los feriados federales. Lamentamos que no podamos garantizar los servicios de entrega cronometrados o al día siguiente a las direcciones en este momento. Solo enviamos pedidos de lunes a viernes en la actualidad. Cualquier pedido realizado el fin de semana se enviará el lunes por la mañana.
Todos los demás productos de su pedido se enviarán directamente desde nuestro Centro de Fullfilment en Texas.
Envío internacional:
Los precios de envío internacionales estimados son para un servicio de carga aérea de puerta a puerta con todo incluido. Lamentablemente, no podemos enviar a una caja de correos.
Los clientes internacionales serán responsables de los deberes e impuestos de su país de residencia individual. Para obtener más información, comuníquese con su oficina de aduanas local.