Verzendbeleid

We streven ernaar om alle bestellingen die voor 13.00 uur zijn geplaatst dezelfde dag te verwerken. Tijdens uitverkoop of seizoensgebonden promotiepieken kan ons verzendproces langer duren. Tijdens een uitverkoop of seizoenspiek streven we ernaar om alle bestellingen binnen 2 werkdagen na plaatsing te verzenden. Houd er rekening mee dat we geen leveringen met tijdsbestek voor de volgende dag kunnen aanbieden.

Alle klanten ontvangen een e-mail of SMS ter bevestiging wanneer hun bestelling is verzonden. Deze bevestiging bevat online trackinginformatie en bevestigt de levering.  

Onze pakketten vereisen geen handtekening bij levering, dus om de levering te garanderen, zorg ervoor dat het verzendadres een veilige locatie is om het pakket naar goeddunken van de chauffeur achter te laten, of dat er iemand is om het pakket te accepteren.  Zodra de items aan de postvervoerder zijn overgedragen, kunnen we geen verantwoordelijkheid meer nemen of de eindbestemming van uw pakket controleren.  Mocht uw item tijdens transport verloren, beschadigd of gestolen raken, dan dient u rechtstreeks bij de verzenddienst een verzekeringsclaim in te dienen. We helpen u daar graag bij, neem gewoon contact met ons op via e-mail en we kunnen helpen bij het samenstellen van de informatie en de acties die nodig zijn om een claim in te dienen. 

Binnenlandse verzending:

Houd er rekening mee dat elke "Priority"-dienst niet van toepassing is in het weekend en op officiële feestdagen. We betreuren het dat we op dit moment geen leverdiensten met tijdsbestek of voor de volgende dag kunnen garanderen. We verzenden op dit moment alleen bestellingen van maandag tot en met vrijdag. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op maandagochtend verzonden.

Alle andere producten uit uw bestelling worden rechtstreeks vanuit ons fulfilmentcentrum in Texas verzonden.

Internationale verzending:

De geschatte internationale verzendkosten zijn voor een allesomvattende deur-tot-deur luchtvrachtdienst. Helaas kunnen we niet naar een postbus verzenden.

Internationale klanten zijn verantwoordelijk voor de rechten en belastingen van hun land van verblijf.  Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw lokale douanekantoor.